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议事协商解难题 小区旧貌换新颜

吴忠市老旧小区改造让百姓居住更舒心

2020年08月13日  来源:华兴时报

环境“脏、乱、差”,设施“残、破、缺”,这是很多老旧小区都存在的“通病”。连日来,随着全国文明城市创建工作深入开展,吴忠市利通区金星镇裕西社区工作人员以社区居民民主协商为抓手,引领小区居民自治管理,提高居民参与意识和参与能力,有效解决小区突出矛盾和涉及公共利益问题,努力把居民小区建成幸福家园。

老旧小区整治听民意

如何让老百姓生活更舒心?老旧小区整治显成效?

日前,为进一步优化城市人居环境,提升居民幸福感,金星镇联合利通区及相关各部门对所辖老旧小区进行提升改造,立足实际下足“绣花功”,让居民过上新生活,让旧小区呈现新面貌。

“没有调查就没有发言权。”为了保证整治效果,街道、社区工作人员在工程实施之前就广泛收集问题,充分听取居民意见。“把老旧小区改造这件好事办好,必须充分听取民意。过去,曾有老旧小区在改造中片面追求外在形象和‘面子’,在群众真正需要的‘里子’上反而用力不足。小区日常生活中存在哪些不便,配套设施哪里不完善,居民知道的最清楚。停车位够不够?健身器材是否实用?供水、供气是否正常?哪些公共区域需要增加照明设备……这些细节都必须问居民,才能得到最准确的答案。”裕西社区党支部书记黎梦琪告诉记者。在对老旧小区进行整治改造前,她们广泛征求居民意见建议。“最终我们排查梳理出了6件问题。因为沟通充分,小区整治进展非常顺利,三个月小区便旧貌换新颜。”黎梦琪说。

据介绍,今年吴忠市住建局聚焦群众反映强烈的下水不通、路面不平等基础设施问题,扎实开展“两清两访四公开”活动,切实做到改造前问需于民,改造中问计于民,改造后问效于民。“改造前会同街道办和社区网格员,通过入户查访、座谈询访,引导小区居民共同参与改造,积极建言献策,并对收集后的群众建议进行数据汇总、量化分析,找准每一个小区最关键最重要,群众最关心最急迫解决的问题,切实使‘一区一案’改造方案底数清、分类清。”吴忠市住建局相关负责人表示,改造中做到项目实施方案、投资、进度、验收“四公开”,接受群众监督;改造后积极开展群众满意度调查,确保群众真正享受老旧小区改造实惠。

旧貌换新颜居民齐点赞

“今天请大家来开会,就是解决秦汉渠管理处院内煤房造成小区拥堵、居民出行不方便这一问题。”近日,在金星镇金塔社区召开的居民协商会议上,小区居民代表、小区物业和社区工作人员围坐一堂,通过民主协商方式解决该小区内存在的又一个治理难题。

社区工作人员逐一联系拥有煤房所属权的居民,充分听取居民意见、了解群众实际需求。在谈话过程中,动之以情、晓之以理,以真诚的劝解化解当事人的抵触情绪,又以有力的言辞博得了当事人的理解支持,顺利完成了沟通协商工作。值得一提的是,119间煤房的拆除工作全部获得了当事人的理解、支持和配合。“自从煤房拆除后,小区院子变大了,有了娱乐活动的场所,社区真是办了一件大好事啊!”70岁的崔典义一边下象棋一边为社区点赞。

采访时,记者看到在利通区古城巷的小巷道内,不仅绿树成行、干净整洁,墙上一幅幅栩栩如生的人居环境壁画更是美观大方,赏心悦目。“阳光下锻炼 幸福中生活”“垃圾不落地 吴忠更美丽”等标语读起来朗朗上口。在这附近住了多年的居民告诉记者,相较于以前道路坑洼、小摊贩随意占道经营、车辆乱停乱放等情况,如今的古城巷整洁干净的道路上车流顺畅、井然有序,街道两旁停放的车辆自觉入位、整齐划一,沿街墙面还设置了很多公益广告。

据了解,今年吴忠市针对老旧小区内道路破损、上下水管网老化、墙面破旧、车辆停放无序、线路乱搭、无消防通道等问题,重点围绕增设、维修民生基础设施和配套基础设施等方面进行整治。拆除院内各类违章建筑及废弃的库房、车棚、小杂房等建筑物,院内硬化后,规划新的停车位、新建智能充电自行车棚,以解决老旧小区停车难及充电的安全隐患问题。积极协调居委会组织对已改造的无业主委员会、无物业管理的老旧小区开展“回头看”工作,持续巩固老旧小区改造成果,积极引导居民牢固树立“共建、共治、共享”理念,确保老旧小区常维常新。

“每个社区都有很多个小区,每个小区的居民利益诉求不一,民主协商、居民自治,大家的事情大家办,这才是社区治理的有效途径。”黎梦琦说。


记者:王 茜


责任编辑:刘丹钰

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