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自治区自然资源厅“政府开放日”活动近距离听民声

2021年10月13日  来源:华兴时报

 近日,自治区自然资源厅开展以“登记新发展 便民‘心’服务”为主题的“政府开放日”活动,邀请民主党派、专家学者、社会公众、政务公开义务监督员等近30名代表走进银川市民大厅不动产登记区域,体验群众最关注的二手房过户登记流程、自助查询打印设备,亲历业务过程,感受便民服务设施的便捷。

活动现场,银川市民大厅不动产登记中心工作人员向代表们介绍了中心的窗口设置、办事流程、运行机制等情况。“我在这台机器上就可以不用排队、直接查询我的房屋信息。”在不动产登记大厅,现场参观的代表对自助服务区的自助设备饶有兴致,频频提问。工作人员一一详细作答,为代表们现场演示了不动产登记自助查询机的操作流程。目睹不到5分钟的时间,就能从机器里打印出不动产登记资料查询结果,代表们纷纷点赞不动产登记“即来即办、零跑腿办”的便利和高效。随后,工作人员带领大家体验如何在手机移动端办理不动产抵押登记、预告登记、查询等常见业务,让大家了解“互联网+不动产登记”服务模式。

参观结束后,代表们与相关负责人举行了交流座谈。自治区自然资源厅相关负责人全方位介绍了我区不动产登记的服务举措、创新成果及在“一窗受理、并行办理”“互联网+不动产登记”等方面取得的工作成效,征求开放对象意见建议。近年来,银川不动产登记事务中心持续推进“互联网+不动产登记”建设,使网上咨询、预约、申请等服务项目“能上尽上”,实现24小时不打烊的不动产政务服务。

“通过开放日,我们感受到自然资源厅聚焦群众关心的不动产登记办理事项,畅通服务群众渠道,解决群众最急最需最盼的问题,也让我们对这项工作有了更具体、更直观的了解。”代表们对不动产登记中心高质量的服务水平、高效率的工作方式给予充分肯定,认为开放日活动接地气,展现了勤政务实、公开透明和便民利民的自然资源新形象。 (记者 张红霞)


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